カザスチャンネル


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	よくあるご質問

	サービスの利用について
		Q. カザスチャンネルとは？ Q. サービスを受けるためには何が必要ですか？ Q.どうやったら使えるのですか？ Q. DoCoMo以外の端末では、利用できないのですか？ Q. Mac版の「NFRM PC Viewer」はありますか？
	料金について
		Q. 携帯電話とパソコンのアプリケーションをダウンロードするのに料金はかかりますか？ Q. 動画の購入料金はいくらですか？ Q. 料金の支払い方法について教えてください。
	インストールについて
		Q. パソコン用アプリケーション「NFRMPCViewer」をインストールするのに必要な動作環境を教えてください。 Q. iアプリ「NFRMカザスアプリ」がインストールできないのですが？ Q. インストールした「NFRMPCViewer」を削除したいのですが、どうすればよいですか？
	パソコンについて
		Q. 携帯電話をかざしましたが、動画が再生されません。 Q. 動画の再生が停止してしまいます。 Q. 動画の再生が終了（または停止ボタンで再生を停止）すると、再生ボタンが選択できません。
	携帯電話について
		Q. 購入した動画を誤って削除してしまったのですが、どうすればよいでしょう？ Q. 動画はいくつまで保存できますか。 Q. 動画を購入したのに、「NFRMカザスアプリ」に表示されません。 Q. 「NFRMカザスアプリ」の起動時間がかかるのですが、どうすればいいですか？ Q. 携帯電話をパソコンにかざしても何も反応がありません。
	エラーメッセージについて
		Q. エラーメッセージが表示されました。
	その他
		Q. 購入した動画はパソコン、DVD-R等に保存できますか？ Q. 購入した動画は、機種変更をしても再生することができますか？ Q. 「NFRMカザスアプリ」を一旦削除し、再度ダウンロードし直した場合でも以前に購入した動画は再生できますか？

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